Frequently Asked Question

Devido às novas medidas de segurança implementadas pelo departamento de informática da FMV, o serviço de VPN renovado, estando descrito abaixo os procedimentos a seguir:

 
Passo a Passo:

 
1º Passo:
Fazer o download do instalador disponível no seguinte link:  https://cloud.fmv.ulisboa.pt/index.php/s/7MfvpsD8f1wIFSS

2º Passo:
Executar o Instalador e selecionar a opção 'Install NOW'

3º Passo:
Depois de instalado o programa, no canto inferior direito aparecerá o simbolo de um computador com um cadeado onde deverão clicar com o botão direito do Rato e selecionar a opção 'FMV-Ulisboa-V6' e depois 'Connect'

4º Passo:
Ao clicar em 'Connect' irá ser apresentada a seguinte Janela onde deverão ser preenchidos as seguintes informações:

1º Username: Nº de Aluno ou utilizador da Faculdade de Medicina Veterinária;

2º Password: Password do Moodle ou Password do Webmail;

3º Response: Código fornecido pela aplicação escolhida para o Two Factor Authentication.

PS: Caso Ainda não tenha configurado o Two Factor Authentication basta seguir o seguinte Manual de instruções disponível pelo seguinte link: https://cloud.fmv.ulisboa.pt/index.php/s/fR02HT6RsUfqfKN

5º Passo:
Clicar em Ok e aguardar um Pouco.

Em caso de dúvidas ou dificuldades técnicas, basta enviar um email para suporte@fmv.ulisboa.pt